KurmayTurk
Moderatör
- Katılım
- 19 Aralık 2020
- Mesajlar
- 227
- Tepkime puanı
- 218
Unutulan Microsoft hesaplarınız için de daha önceden paylaşımda bulunduğunuz kontaklarınızdan veya kişilerden sorgulama yoluyla elde etmeye çalışınız. Kaybolan Microsoft hesapları için buradan bir işlem yapamamaktayız.
Parolanızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyiniz.
1. http://account.live.com/pw adresine gidin ve ''Parolamı Unuttum'' seçeneğini işaretleyip ileri tuşuna basın.
2. Parolasını sıfırlamak istediğiniz Microsoft hesabınızı girin ve aşağısında bulunan kutucuğa işaretleri girin.
3. ‘’Sonraki’’ sekmesine tıklayın.
4. Parolanızı sıfırlamak için kullanmak istediğiniz yöntemlerden birini işaretleyin.
Eğer bu seçeneklerden herhangi birini kullanarak parolanızı sıfırlayamıyorsanız lütfen ‘’Bu seçeneklerden herhangi birini kullanamıyorum’’ 'u işaretleyin ve bu adımları takip edin.
1. Eğer bir kurtarma kodu oluşturduysanız bunu kullanın. Aksi halde hayır'a tıklayın.
2. Microsoft hesabınızı girin.
3. Size ulaşabileceğimiz çalışan durumda bir e-posta adresi girin.
4. ‘’Sonraki’’ sekmesine tıklayın. Eğer bu aşamada herhangi bir sorun yaşarsanız,https://account.live.com/acsr adresinden forma ulaşın ve yukardaki adımları tekrarlayın.
5. Hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamak için soruları cevaplayın.
6. ‘’Gönder’’ sekmesine tıklayın
Eğer Microsoft Hesabınızın size ait olduğunu ispatlamanız için doldurduğunuz formda sorun yaşıyorsanız lütfen formu aşağıdaki bilgilerden yararlanarak ve taleplerinize cevap geldikçe doldurmaya devam edin.
* Formu/Anketi, hesabınıza genelde erişim sağladığınız bilgisayarlardan doldurmaya çalışın. Bu IP bilgileriniz için size olumlu bir puan kazandıracaktır.
* Bazı bilgilerinizi hatırlamak için de çevrenizden yardım almayı deneyebilirsiniz. Örneğin: göndermiş olduğunuz e-postalar, konu başlıkları ve e-mail gönderdiğiniz kişilerin e-posta adresleri.
* Eğer oluşturmuş olduğunuz herhangi bir klasör yoksa, e-posta göndermediyseniz ya da e-postalarınızı konusuz olarak gönderdiyseniz lütfen bu durumu form üzerindeki ilgili alana yazın. Bunu belirtmeniz bölümleri boş bırakmanızdan daha faydalı olacaktır.
Yukardaki vermiş olduğum bilgiler hesabınızın size ait olduğunu ispatlamadıysa, lütfen doldurmuş olduğunuz formun numarası ve sizinle irtibata geçeceğimiz mail adresini aşağıdaki verdiğim Microsoft destek sayfası yönlendirmesinden belirtiniz.
Parolanızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyiniz.
1. http://account.live.com/pw adresine gidin ve ''Parolamı Unuttum'' seçeneğini işaretleyip ileri tuşuna basın.
2. Parolasını sıfırlamak istediğiniz Microsoft hesabınızı girin ve aşağısında bulunan kutucuğa işaretleri girin.
3. ‘’Sonraki’’ sekmesine tıklayın.
4. Parolanızı sıfırlamak için kullanmak istediğiniz yöntemlerden birini işaretleyin.
Eğer bu seçeneklerden herhangi birini kullanarak parolanızı sıfırlayamıyorsanız lütfen ‘’Bu seçeneklerden herhangi birini kullanamıyorum’’ 'u işaretleyin ve bu adımları takip edin.
1. Eğer bir kurtarma kodu oluşturduysanız bunu kullanın. Aksi halde hayır'a tıklayın.
2. Microsoft hesabınızı girin.
3. Size ulaşabileceğimiz çalışan durumda bir e-posta adresi girin.
4. ‘’Sonraki’’ sekmesine tıklayın. Eğer bu aşamada herhangi bir sorun yaşarsanız,https://account.live.com/acsr adresinden forma ulaşın ve yukardaki adımları tekrarlayın.
5. Hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamak için soruları cevaplayın.
6. ‘’Gönder’’ sekmesine tıklayın
Eğer Microsoft Hesabınızın size ait olduğunu ispatlamanız için doldurduğunuz formda sorun yaşıyorsanız lütfen formu aşağıdaki bilgilerden yararlanarak ve taleplerinize cevap geldikçe doldurmaya devam edin.
* Formu/Anketi, hesabınıza genelde erişim sağladığınız bilgisayarlardan doldurmaya çalışın. Bu IP bilgileriniz için size olumlu bir puan kazandıracaktır.
* Bazı bilgilerinizi hatırlamak için de çevrenizden yardım almayı deneyebilirsiniz. Örneğin: göndermiş olduğunuz e-postalar, konu başlıkları ve e-mail gönderdiğiniz kişilerin e-posta adresleri.
* Eğer oluşturmuş olduğunuz herhangi bir klasör yoksa, e-posta göndermediyseniz ya da e-postalarınızı konusuz olarak gönderdiyseniz lütfen bu durumu form üzerindeki ilgili alana yazın. Bunu belirtmeniz bölümleri boş bırakmanızdan daha faydalı olacaktır.
Yukardaki vermiş olduğum bilgiler hesabınızın size ait olduğunu ispatlamadıysa, lütfen doldurmuş olduğunuz formun numarası ve sizinle irtibata geçeceğimiz mail adresini aşağıdaki verdiğim Microsoft destek sayfası yönlendirmesinden belirtiniz.
